Política de Cookies
Última atualização: Janeiro de 2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene algumas informações sobre as suas preferências ou ações passadas.
Os cookies são amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site. No HarmonyStudio, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo que lhe apresentamos.
Existem diferentes tipos de cookies que servem diferentes propósitos, desde melhorar a funcionalidade do website até ajudar-nos a compreender como os utilizadores interagem com a nossa plataforma.
2. Como Utilizamos Cookies
2.1 Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São normalmente definidos apenas em resposta às suas ações, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.
Os cookies essenciais incluem aqueles que permitem lembrar as suas preferências de login, manter a sua sessão ativa durante a navegação e garantir que as funcionalidades de segurança do website funcionem corretamente.
2.2 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidades melhoradas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.
No contexto do HarmonyStudio, os cookies de funcionalidade ajudam-nos a lembrar as suas preferências dietéticas, objetivos de saúde pessoais e configurações de interface que tornam a sua experiência mais personalizada e eficiente.
2.3 Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais páginas são as mais e menos populares e ver como os visitantes se movimentam pelo site.
Utilizamos estas informações de forma agregada e anónima para melhorar a estrutura do nosso website e desenvolver conteúdos mais relevantes para os nossos utilizadores.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies de Sessão
Propósito: Mantêm-no ligado durante a sua visita
Duração: Eliminados quando fecha o navegador
Exemplo: Lembrar os itens no seu plano alimentar enquanto navega
Cookies Persistentes
Propósito: Lembram as suas preferências entre visitas
Duração: Permanecem até serem eliminados ou expirarem
Exemplo: Configurações de idioma e preferências de layout
Cookies de Terceiros
Propósito: Fornecidos por serviços externos que utilizamos
Duração: Varia conforme o fornecedor
Exemplo: Análise de tráfego e serviços de chat de suporte
Cookies de Segurança
Propósito: Protegem contra atividade maliciosa
Duração: Variável conforme necessário para segurança
Exemplo: Prevenção de ataques e verificação de identidade
4. Gestão das Suas Preferências
4.1 Controlo através do Navegador
A maioria dos navegadores permite controlar os cookies através das suas configurações. Pode definir o seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando os cookies estão a ser enviados. No entanto, tenha em mente que algumas partes do nosso website podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
4.2 Configurações Específicas por Navegador
Google Chrome: Vá para Configurações > Avançadas > Privacidade e segurança > Cookies
Mozilla Firefox: Vá para Opções > Privacidade e Segurança > Cookies
Safari: Vá para Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites
Microsoft Edge: Vá para Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies
4.3 Centro de Preferências do HarmonyStudio
Disponibilizamos também um centro de preferências na nossa plataforma onde pode gerir especificamente que tipos de cookies aceita. Pode aceder a estas definições a qualquer momento através da sua conta ou através do banner de cookies que aparece na sua primeira visita.
5. Cookies de Terceiros
Utilizamos alguns serviços de terceiros que podem colocar cookies no seu dispositivo. Estes incluem serviços de análise web, sistemas de apoio ao cliente e ferramentas de segurança. Cada um destes serviços tem as suas próprias políticas de privacidade e práticas de cookies.
Trabalhamos apenas com fornecedores que respeitam elevados padrões de privacidade e que estão em conformidade com as regulamentações europeias de proteção de dados. Pode encontrar links para as políticas de privacidade destes fornecedores na nossa página de parceiros.
Se preferir não receber cookies de terceiros, pode configurar o seu navegador para bloqueá-los especificamente, embora isto possa afetar algumas funcionalidades avançadas da nossa plataforma.
6. Cookies e Dispositivos Móveis
Quando acede à nossa plataforma através de dispositivos móveis, seja através de um navegador móvel ou da nossa aplicação, também utilizamos tecnologias similares aos cookies para melhorar a sua experiência.
No caso da nossa aplicação móvel, utilizamos identificadores de dispositivo e tecnologias de armazenamento local que servem propósitos similares aos cookies. Estas tecnologias ajudam-nos a personalizar a sua experiência e a lembrar as suas preferências entre utilizações da aplicação.
Pode gerir estas configurações através das definições de privacidade do seu dispositivo móvel ou através das configurações dentro da própria aplicação.
7. Duração e Eliminação
A duração dos cookies varia dependendo do seu propósito. Os cookies de sessão são eliminados automaticamente quando fecha o seu navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período predefinido ou até os eliminar manualmente.
Definimos prazos de validade razoáveis para todos os nossos cookies, garantindo que não permanecem no seu dispositivo por mais tempo do que necessário. Os nossos cookies de análise, por exemplo, expiram automaticamente após 24 meses.
Pode eliminar todos os cookies do seu navegador a qualquer momento através das configurações do navegador. Tenha em conta que isto pode afetar a funcionalidade de todos os websites que visita, não apenas o nosso.
8. Atualizações desta Política
Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies ou alterações na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo através de um aviso no nosso website ou por email.
Recomendamos que verifique esta página regularmente para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias relacionadas.
A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página para sua referência.
9. Benefícios dos Cookies
Os cookies trazem benefícios significativos para a sua experiência no HarmonyStudio. Permitem-nos lembrar as suas preferências alimentares, poupando-lhe tempo ao não ter de as reintroduzir a cada visita. Também nos ajudam a apresentar-lhe conteúdo mais relevante e personalizado.
Além disso, os cookies de segurança ajudam a proteger a sua conta contra acesso não autorizado e atividade suspeita. Os cookies de desempenho ajudam-nos a identificar e resolver problemas técnicos, garantindo que a plataforma funciona de forma otimizada para todos os utilizadores.
Sem cookies, muitas das funcionalidades modernas que tornam a navegação web conveniente e eficiente não seriam possíveis. No entanto, respeitamos totalmente o seu direito de os controlar ou desativar.
10. Contacto
Se tiver questões sobre esta política de cookies ou sobre como utilizamos cookies na nossa plataforma, não hesite em contactar-nos. Temos uma equipa dedicada à privacidade que ficará feliz em esclarecer qualquer dúvida.
Pode contactar-nos através do formulário de contacto na nossa plataforma ou através dos detalhes de contacto fornecidos na nossa política de privacidade. Faremos o possível para responder às suas questões no mais curto prazo possível.
O seu feedback é valioso para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente as nossas práticas de privacidade e transparência.